お客様の声

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2024.05.31

T・H 様
SUWA アニバーサリーバンド ブルーサファイア ダイヤモンド プラチナ950 15号 リング・指輪【ご購入】

リングサイズの修正について、職人さんの意見を商品を特定して聞いてくれたので購入決定打になりました。出来上がったものも綺麗な円にちかく仕上がっていて技術の高さに敬意を表します。ありがとうございました。

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2024.05.24

T・I 様
ピアジェ ロング マジックガーデンオブピアジェ 45P ダイヤモンド 18金ホワイトゴールド ネックレス【ご購入】

毎週御社サイト楽しみにしております。今回も色々な無理難題に快く対応して頂きありがとうございます。商品の相談にも的確なアドバイスを頂き購入に至りました。
今回購入した商品のケースは保管することを考えるともう少し小ぶりのものでもよいのではないでしょうか。仰々しいほどおおきかったです。
 
【スタッフからの返信】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
ケースにつきましては、商品の大きさ、形状、チェーンの長さなどを考慮し、安全にお届けできるものを当店にて選択させていただいております。なにとぞご理解いただけますと幸いに存じます。
しかしながら、お客様のように、最小限の梱包をご希望でいらっしゃったり、手ぬぐいが必要ないお客様もいらっしゃると存じます。その場合は、備考欄にその旨お知らせいただけますと、対応させていただきます。
<例>
「ケースは小さめを希望」
「ケース不要」
「手ぬぐい不要」など
また、エコ包装(ケース、手ぬぐいなしの簡易梱包)も承っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申しつけくださいませ。
 
今後ともより良いサービスを提供することができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。またのご利用を心からお待ちしております。

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2024.05.12

A・S 様
ロイヤルアッシャー ダイヤモンド計0.40ct プラチナ950 ペンダント・ネックレス【ご購入】

手ぬぐいの結び方やご丁寧なメッセージにスタッフの方々の真心を感じ、ジュエリーがより素敵に見えます。今回もありがとうございました。

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2024.05.12

S・I 様
デマントイドガーネット0.661ct ダイヤモンド 計0.515ct プラチナ900 13号 リング・指輪【ご購入】

店頭での受け取りにしましたが、商品のマイナスポイントもしっかり説明があり、納得のうえで購入。安心感がとても高い買い物となり、グレードも良く新品同様の美しさを手の届く価格で手に出来、大満足です。 細かい質問にもスタッフの方がきっちり確認して回答してくださいますし、ご縁が出来た事に感謝したくなるお店です!

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2024.05.11

S・K 様
ヴァンクリーフ&アーペル ドゥ フルーレット ダイヤモンド 18金イエローゴールド 6.5号 リング・指輪【ご購入】

商品の説明が丁寧で親切だと思います。スタッフの方が商品を愛してらっしゃることが伝わります。こちらの希望を叶えてくださろうとする姿勢に感動します。お店に伺われることをお勧めします。

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2024.05.10

M・T 様
アクアマリン6.00ct ダイヤモンド 計0.92ct プラチナ900 リング・指輪【ご購入】

ユーズドのジュエリーで一番気になるのはどんな状態か、なのですが、とても丁寧に 説明されていると思います。 スタッフの方々も親切で、実物を見ても私には気づけないことを教えていただいたり、 楽しくお買い物できました。 またこちらのお店で購入したいと思っております。

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2024.05.09

I・F 様
マリエラ エナメル(七宝) アコヤ真珠 ダイヤモンド 18金イエローゴールド ブローチ兼ペンダントトップ他【ご購入】

今回はいつもの感じとは違う、でもとても素敵な商品を選ぶことができました。ありがとうございました。

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2024.04.25

Y・T 様
ミキモト ダイヤモンド計0.93/0.93ct 18金ホワイトゴールド ピアス【ご購入】

素晴らしい商品をお値打ち価格でお譲りいただき、大変満足しています。 手元に届いてから3日以内に返品可能という制度のおかげで、高価な商品でも安心して注文できました。

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2024.04.25

Y・T 様
ミキモト 3.7-4.3mm アコヤ真珠 ダイヤモンド 18金ホワイトゴールド ピアス【ご購入】

ジュエリーに詳しくないため、商品の状態だけでなくデザインなどについても電話で相談させていただいたのですが、電話応対の柳谷様が素晴らしく親身にご対応下さいました。 品揃えがいいだけでなく、商品の状態に関する説明が正確です。商品写真・商品ページも見易く、他店とは大きな違いを感じられます。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

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2024.04.20

F・A 様
ティファニー ルシダ フルサークル ダイヤモンド ルビー プラチナ950 リング・指輪【ご購入】

商品情報の特徴が詳細で、いつも楽しみにしています。また、状態、サイズ、品質評価等、丁寧に記載されていますので、安心できます。 購入者の立場を考えた会社だと思います。 今回購入の商品も、大変気に入りました。

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2024.04.18

T・H 様
SUWA アニバーサリーバンドリング ルビー ダイヤモンド プラチナ950 リング・指輪【ご購入】

ブランド品でもサイズ調整できるのが嬉しい。欲しかったデザインで尚且つサイズぴったりはなかなかないから。 リングのケースがホワイトになったのはいいね。もっとカラーバリエーションがあったら個人ごとや石の種類などの分類に便利かも。

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2024.04.02

C・O 様
フラワーモチーフ ダイヤモンド 18金イエローゴールド ピアス【ご購入】

店頭で現物を見て購入させて頂き、とても満足しております。いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。また宜しくお願い致します。

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2024.03.28

K・H 様
ギメル 蜂モチーフ BUMBLE BEE ダイヤモンド計0.094ct 18金イエローゴールド ブローチ【ご購入】

ギメルの珍しい蜂の巣に止まる蜂で大変娘に感激して貰えました。とかくジュエリーの好みがむずかしい娘なのでよかったです。他店に比べてスタッフの見識が高いのが頼もしいし安心です。

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2024.03.22

H・N 様
ティファニー スリーストーン ダイヤモンド プラチナ950 12号 リング・指輪【ご購入】

何時も丁寧な対応をしていただき安心してお取引ができます。

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2024.03.21

A・E 様
ダイヤモンド計1.90ct プラチナ900 13号 リング・指輪【ご購入】

スタッフの方に、代金決済の事で相談しましたら、とても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。今回は、指輪を購入しましたが、しっかりした作りで届いたお品物に満足しております。

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