お客様の声

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2013.05.25

S・M 様
18金リングなど【店頭買取】

査定の際、オープンなので安心出来ます。石付きのアクセサリー等、他店で石は査定外と言われましたが、福岡宝石市場さんは、鑑定書がなくても石まで見ていただけるので再度、来店しました。待っている時間が短いので何かのついでに気軽に来店出来ます。ただ宝石を売ってお金にすると言うと、どうしても質屋さんのイメージがあって人によっては良く思われない方もいらっしゃいます。
【スタッフからの返信】
いつも福岡宝石市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当店では、宝石鑑定士が常駐しておりますので鑑定書がない商品や、石付きの商品など、お客様が大事にされてきたジュエリーを、一点一点、丁寧に査定させて頂きます。是非、安心してご利用下さいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2013.05.25

T・M 様
プラチナ・ダイヤモンドリングなど【店頭買取】

今回30年間使い続けてきた大切な宝石を手放す事を決意しました。
決意するまでの間、30年間の思い出や購入した時の思いを振り返りながら、淋しい気持ちもあり、半年程悩んでいました。
宝石市場さんではていねいな接客をしてくださり、18金はもちろん14金、9金や切れたネックレス、片方だけのピアス等も1つ1つ計量して明細を出してくれました。
自分で考えていた金額よりも高額で買い取っていただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。

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2013.05.20

I・T 様
金・プラチナネックレスなど【店頭買取】

細かく査定して頂けた事と、他店に比べて、お店の雰囲気も明るい感じがして上品でよかったです。もう使わないジュエリーですが、思い出もあるし、きちんとその後も丁寧に取り扱って頂ける気がしました。他店では、もの扱いで、目の前でじゃらっと重ねられたり分類したり、あまりいい気持ちはしなかったので、貴店を選びました。ジュエリーを専門にされているところも安心感がありました。

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2013.05.20

M・K 様
プラチナネックレス・リング【店頭買取】

インターネットで調べて参りました。
使用しなくなった品物ですが、売るとなると少し不安でしたが、応対して下さった女性の方が、
とても上品で、お店の感じもとても良くて、又、行こうと思いました。
ありがとうございました。

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2013.05.18

M・I 様
ダイヤモンドプラチナ指輪・18金ピアスなど【店頭買取】

ダイヤモンドを見て頂けるところを探していたので、お伺いしました。
店内はとても落ち着いた雰囲気で、高級感が漂う感じで、少々緊張しましたが、細かく見て頂きありがとうございました。また機会があれば・・・。

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2013.05.17

Y・R 様
プラチナ900・18金リングなど【宅配買取】

インターネットで検索してたら、買取りで福岡宝石市場の名があって、
お客様の口コミコーナーを読んで決めました。

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2013.05.17

O・S 様
18金ネックレス50g【店頭買取】

・他店との違い
 断然買取単価の違い・・・下記の通り
 他店1 @3,345円
 他店2 @3,505円
 福岡宝石市場 @3,507円
・スタッフの印象
 応対は自然体で良好
・電話応対
 他店が洗練されていた(テレホンアポインター!?)
【スタッフからの返信】
この度は福岡宝石市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。電話応対につきましては、より安心してご利用頂けますよう、丁寧な対応を心がけて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013.05.17

O・M 様
金・プラチナ製品【店頭買取】

前回来店した際、接客や査定結果が良かったのでまた来店しました。
前回と同じ女性スタッフの方に、今回も対応していただけたのが良かった(安心した)です。
今回、別のお客様がいらしゃって、査定結果の説明が聞こえているようで、又、その方の査定結果も私に聞こえてきたのが少し気になりました。
【スタッフからの返信】
この度は、福岡宝石市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。査定結果のご説明につきましては、他のお客様に出来るだけ内容が分からないようにお伝えできるよう、改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013.05.16

A・T 様
18金製品【店頭買取】

貴金属買取価格について毎日更新を主なってあるので、事前に金額を確認することができるので、安心してうかがえました。
1つこうするともっといいなと思ったのは、目の前に計量器を持ってきて重さを見せていただけていたらということです。帰宅後、家族に言われちょっと不安になりました。

【スタッフからの返信】
この度は福岡宝石市場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
よりご安心頂けるよう計量に関しましては改善して参りたいと思っております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013.05.16

H・F 様
18金ホワイトゴールドリングなど【店頭買取】

初めてご利用させて頂きました。
Yahooで検索をするとこちらがヒットしまして、こちらでなら商品の買い取りをしっかりしてくれるとHPを見て思い、来店させていただきました。
場所が分からなくなったんですが、もう一度HPを見ると分かりやすく説明されて画像も付いていたので、無事に到着できました。
スタッフの方も冷静に対応していただき、嬉しかったです。
初めての来店でしたが、ゆっくり査定を待てましたし、満足できました。
また、機会がある時にはご利用したいと思いましたので、その時は宜しくお願い致します。

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2013.05.16

E・S 様
ブランドネックレス【店頭買取】

対応がとても早く好感が持てた。
2度目の利用だったが、前回より対応が良かった。
他の質店で既に見積もって来ていたのより少し安い買取となっていたが、
それを話して、同等にしてもらえたので良かった。

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2013.05.15

M・R 様
金・プラチナ製品【店頭買取】

査定の時間も思ったより早くて良かったです。
明るい店内で普通のお店のような店構えがいいと思いました。
他店では無視されたダイヤの分も査定してもらえて嬉しかったです。また利用します。

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2013.05.14

T・S 様
ダイヤ製品【店頭買取】

他店に行ったところ、ダイヤのキャラが大きくて数日預かりとの事でした。
福岡宝石市場さんは早く値段を出されて、すぐに買取してもらい助かりました。
他の店舗より高く買取してもらい感謝してます。

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2013.05.13

H・S 様
18金ネックレス・リングなど【店頭買取】

とても早いお時間で査定を行っていただき、非常に満足のいく結果になりました。ありがとうございました。
普段、宝石や貴金属をつける習慣があまりなく、祖母の残した形見の品を高値でお買取いただいて本当にありがとうございました。

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2013.05.13

匿名希望 様
金・プラチナ製品【宅配買取】

私の家には老犬がおりまして、昨年より手術、通院、検査が続いていました。ご存じの通り、動物病院での治療は湯水のようにお金を使います。段々費用を捻出するのに困り始め、この連休中に手持ちの貴金属類を整理することにしました。手持ちのものは流行のデザインものではありませんが、昔の石付きのものが多く、金・プラチナなどの分量のみで量り売るお店で処分したくはないし、かといって宝石鑑定はあるが質屋さんには行きたくないし...と迷っていました。
そこで検索したところ、貴社のHPがあり、読めば読むほど真面目な会社である様子でしたので、即telさせて頂きました。自宅にいたままで鑑定に出せる宅配便利用システム。荷物が届きこれから鑑定に入るというわざわざの一報、スタッフの方の礼儀正しさ、鑑定・見積もり・入金・換金不能品の返品までのスピード等、どれも本当に安心出来るものでした。貴社の対応の早さのおかげで、費用の心配をすることなく、安心して治療に専念させてやれました。そして、おかげ様で、退院することができました。本当に有難うございました。

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