2022.07.06
- Y・I 様
- ダイヤ製品・色石製品他【宅配買取】
迅速なご対応、感謝いたします。
貴店に決めたのはやはり、見積額の良さが一番です。今回はダイヤモンドだったのでソーティングがある分、LINE査定で比較的分かりやすく査定が出て相見積もりが出来ました。
色が甘いのと、カットグレードがGOODなのを差し引いても大粒のVSクラスの石が数千円の評価(製品に対する見積もり金額のみだったので、大体分かりました)という店舗が複数あり、これでは使うことがなくなったとは言え手放せないと思っていたところ、福岡宝石市場さんが中石もしっかり評価して下さいました。余談ですが、このルースは15年ほど前にこちらから譲って頂いた石です。その後加工して愛用していました。年齢を重ね、身に付けるものが変わってきたので変な話ですが、感謝の念を持ってお戻しした気持ちです。
査定もお返事後のお振込も迅速で、実に気持ちの良いお取引をありがとうございました。
2022.07.02
スタッフの方の対応はとてもよいです。
この商品は私もデザインなど気に入っていたもので、今回は、母の誕生日プレゼントとして購入しました。
気に入るか不安でしたが実際、商品を見たらサイズもピッタリで喜んでくれました。私も嬉しかったです。
2022.06.11
最初の買い物が画像となんら違いがなかったので、信頼しました。翡翠ルースは正直綺麗だけど違いが大きくて最初狼狽えました。よく見て違うけど綺麗だからと購入しましたが画像と違わないのが一番嬉しいです。
【スタッフからの返信】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見・ご要望につきましては、お客様にご満足いただけますよう検討させていただきます。
なお、カラーストーン画像のお色味につきましては、実物と異なることがないよう気をつけておりますが、違いが大きかったとのことで大変心苦しく思っております。
撮影には光源の調整が極めて難しく、これまでにも試行錯誤してまいりましたが内包物まで確認して頂けるよう石の下からライトを当てて撮影しております。
そのため、特にカラーストーンにつきましてはお色味を実際にご覧のうえ、ご納得いただきましたうえでご購入いただきたいと思いますので、返品保証制度を設けております。
今後ともより良いサービスを提供することができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
福岡宝石市場 梅崎
2022.06.08
小さなめなペンダントトップですが古き良き時代の物らしいしっかりとした重みのある素敵なジュエリーでした。サイトには「地金に変色箇所あり」と拡大画像がありましたが目視ではまったくわからないです。このような誠実な説明、温かい手書きのメッセージ、丁寧な包装等、いつもありがとうございます。
2022.06.03
- A・Y 様
- 色石製品など【宅配買取】
以前から商品を購入させていただいた中で、貴社の顧客との取引姿勢が信用できると判断して、前に一度買取をお願いしました。 明細表や査定の根拠をお知らせくださり、納得のいく取引ができたので、今回も利用させていただきました。
2022.06.02
商品について詳しく説明がされているので、安心して購入することができました。電話で問い合わせしてもスタッフのかたに丁寧に対応していただき満足しています。
2022.06.02
入金後の対応が、とても迅速なのでありがたいです。商品もサイトの画像や解説通りで美しい物でした。
大変気に入りました。大切に使いたいです。
2022.06.02
迅速かつ丁寧に対応していただいているのが感じられて、安心して購入できます。パールの照りの良さが品物の説明欄に書かれていましたが、実物を見てから、本当だと感じました。
2022.05.30
- M・M 様
- ダイヤ製品・色石製品など【宅配買取】
購入歴が長く、とても信頼しているお店ですから迷いなくお売りしました。主石や脇石も評価できる場合は、それなりのお値段を付けて下さるので助かります。また、自分の意に反する評価(7~10点送付の内1点程度ですが)の場合は取り下げもできるので安心できます。
2022.05.28
- K・O 様
- 地金製品など【宅配買取】
最初はネット検索で福岡宝石市場を知り数点買取してもらいました。その際のスタッフさんの対応がとても丁寧だったので、その後も何度か買取お願いしました。他店と違い手数料がかからない点も嬉しいところです。
2022.05.27
良い商品のご提供にいつもながら感心いたしております。今回購入の決め手は、フォーエバーマークのお品では珍しいリングであり、コスパも非常に満足できるものだったためです。今後も福岡宝石市場さんらしい商品のラインアップに期待しています。
2022.05.27
気になる商品が2点あり自分で決めかねていたのでスタッフの方に相談したところ、親身になって似合うのを選んでいただきました。とても信頼できるスタッフの方々なので安心して購入する事が出来ました。有難うございました。
2022.05.26
写真に写っている指輪の角度等が統一されているのでとても良い。
2022.05.26
とても対応が親切でこちらのいたらないところにも寛容で恐縮しています。