お客様の声

販売

2022.07.15

T・T 様
非加熱 ブルーサファイア3.505ct ルース【ご購入】

いつもご丁寧な対応に感謝しております。この度は、手持ちのリングのリフォームに使用する非加熱サファイアのルースを探しておりました。画面では微妙な色合いや輝きが分からない為、スタッフの方の専門的なアドバイスが非常に役立ちました。希望通りのルースを手にすることが出来ました。
他店ではない詳しい知識に、買い取りもされているからこその素晴らしさを感じました。
今回の購入で信頼感が増しました。有り難うございました。

販売

2022.07.15

H・T 様
マダガスカル産 パパラチアサファイア0.734ct ダイヤモンド 計0.85ct プラチナ900 14.5号 リング・指輪【ご購入】

何度がこちらで購入しました。商品はすべてキレイにクリーニングされていて新品のようです。掲載されている写真と色味もほとんど変わりがないので安心して購入できるお店です。

買取

2022.07.15

A・Y 様
色石製品など【宅配買取】

近くに買取のお店がないので、宅配買取してくださるお店を探していました。売却するといえども、思い入れのある品なので、普段から取引のあるお店にお任せしたいと思いました。小さな貴石ひとつからきっちり査定して明細もいただけるので、安心してお任せできました。

販売

2022.07.14

K・H 様
ミキモト 7.0-7.5mm アコヤ真珠 ネックレス【ご購入】

ミキモトのネックレスをいただきました。色、ツヤともにとてもいい商品で、大満足です。サイトがリニューアルして、写真もきれいですし、品物の特徴や状態、サイズなどの説明も見やすくなりました。また真珠が好きな私にとってはツヤや色の品質評価を点数化してあるのがとてもありがたいです。
4回目ですが、いつも信頼できるお取引ができております。包装もいつも丁寧で、あける前から気分があがります。ありがとうございます。

買取

2022.07.11

C・O 様
ダイヤルースなど【宅配買取】

以前から貴社のネットショップを拝見しておりました。商品の質もしっかりしており、いつか購入したいと考えていたとき、買取サービスをみつけました。申し込んだ理由は、貴社の口コミをひと通り読み、ユーザー様との信頼関係を感じたためです。如何なる理由であれど、大切にしてきた宝石を手放すのは誰しも勇気のいることだと思います。貴社に見積もりをお願いした所、対応や買取額も満足できるもので、口コミと感じた印象そのままでした。ありがとうございました。

販売

2022.07.08

F・A 様
ティファニー 19P ダイヤモンド 18金イエローゴールド ペンダント・ネックレス【ご購入】

返品可能との事ですが、商品説明からおおよその形態、雰囲気を想像して注文しています。わからない寸法や重量等は、問い合わせると、可能な限り回答して下さるので、とても安心して注文する事ができます。このネックレスも、いろいろ問い合わせの上購入しました。チェーンの編み込みが想像以上で、購入して良かったです。
商品の説明が、良い事ばかりではなく、金属の変色、傷等についても、隠す事なく記載してありますので、購入を検討する際の助けになります。

買取

2022.07.06

Y・I 様
ダイヤ製品・色石製品他【宅配買取】

迅速なご対応、感謝いたします。
貴店に決めたのはやはり、見積額の良さが一番です。今回はダイヤモンドだったのでソーティングがある分、LINE査定で比較的分かりやすく査定が出て相見積もりが出来ました。
色が甘いのと、カットグレードがGOODなのを差し引いても大粒のVSクラスの石が数千円の評価(製品に対する見積もり金額のみだったので、大体分かりました)という店舗が複数あり、これでは使うことがなくなったとは言え手放せないと思っていたところ、福岡宝石市場さんが中石もしっかり評価して下さいました。余談ですが、このルースは15年ほど前にこちらから譲って頂いた石です。その後加工して愛用していました。年齢を重ね、身に付けるものが変わってきたので変な話ですが、感謝の念を持ってお戻しした気持ちです。
査定もお返事後のお振込も迅速で、実に気持ちの良いお取引をありがとうございました。

販売

2022.07.02

Y・H 様
ミキモト ダイヤモンド計0.92ct 18金イエローゴールド リング・指輪【ご購入】

スタッフの方の対応はとてもよいです。
この商品は私もデザインなど気に入っていたもので、今回は、母の誕生日プレゼントとして購入しました。
気に入るか不安でしたが実際、商品を見たらサイズもピッタリで喜んでくれました。私も嬉しかったです。

販売

2022.06.11

M・U 様
ジェイダイト(翡翠)2.237ct ルース【ご購入】

最初の買い物が画像となんら違いがなかったので、信頼しました。翡翠ルースは正直綺麗だけど違いが大きくて最初狼狽えました。よく見て違うけど綺麗だからと購入しましたが画像と違わないのが一番嬉しいです。

【スタッフからの返信】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見・ご要望につきましては、お客様にご満足いただけますよう検討させていただきます。
なお、カラーストーン画像のお色味につきましては、実物と異なることがないよう気をつけておりますが、違いが大きかったとのことで大変心苦しく思っております。
撮影には光源の調整が極めて難しく、これまでにも試行錯誤してまいりましたが内包物まで確認して頂けるよう石の下からライトを当てて撮影しております。
そのため、特にカラーストーンにつきましてはお色味を実際にご覧のうえ、ご納得いただきましたうえでご購入いただきたいと思いますので、返品保証制度を設けております。
今後ともより良いサービスを提供することができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
福岡宝石市場 梅崎

販売

2022.06.08

Y・H 様
TRES BELLE(トレベール) 人物モチーフ ペンダントトップ【ご購入】

小さなめなペンダントトップですが古き良き時代の物らしいしっかりとした重みのある素敵なジュエリーでした。サイトには「地金に変色箇所あり」と拡大画像がありましたが目視ではまったくわからないです。このような誠実な説明、温かい手書きのメッセージ、丁寧な包装等、いつもありがとうございます。

買取

2022.06.03

A・Y 様
色石製品など【宅配買取】

以前から商品を購入させていただいた中で、貴社の顧客との取引姿勢が信用できると判断して、前に一度買取をお願いしました。 明細表や査定の根拠をお知らせくださり、納得のいく取引ができたので、今回も利用させていただきました。

販売

2022.06.02

K・Y 様
ブルーサファイア ダイヤモンド 18金イエローゴールド 14号 リング・指輪【ご購入】

商品について詳しく説明がされているので、安心して購入することができました。電話で問い合わせしてもスタッフのかたに丁寧に対応していただき満足しています。

販売

2022.06.02

F・A 様
TASAKI(タサキ) クラスプ リボンモチーフ 8.0-8.5mm アコヤ真珠 18金ホワイトゴールド ブレスレット【ご購入】

入金後の対応が、とても迅速なのでありがたいです。商品もサイトの画像や解説通りで美しい物でした。
大変気に入りました。大切に使いたいです。

販売

2022.06.02

M・H 様
ミキモト 淡水真珠 18金ホワイトゴールド ブレスレット【ご購入】

迅速かつ丁寧に対応していただいているのが感じられて、安心して購入できます。パールの照りの良さが品物の説明欄に書かれていましたが、実物を見てから、本当だと感じました。

前へ 22  23  24  25  26

PAGE TOP